Блог
Диагностика на Apple MacBook
Диагностика на MacBook Pro и MacBook Air в София
В Apple сервиз „Quantum Computers“ извършваме диагностика на лаптопи Apple MacBook в кратки срокове – обикновено в рамките на 2-3 работни дни, в зависимост от моментното натоварване на сервиза и повредата на лаптопа. Разполагаме с квалифициран технически персонал, способен да извърши диагностика на повредена дънна платка на MacBook Pro и MacBook Air.
В сервизът ни разполагаме със съвременно оборудване и познанията за установяване и отстраняване на дефекти възникнали при лаптопи Apple MacBook.
Диагностика на Mac Pro и Air в нашият сервиз за лаптопи е на стойност 40 лв. Диагностиката се заплаща само при невъзможност за извършване на успешен ремонт, или ако клиентът не желае такъв. При възможност, в зависимост от повредата, можем да извършим предварителна диагностика, или да предоставим предварителна информация за дефекта при приемане на устройството – това е напълно безплатна услуга. Диагностика се заплаща тогава, когато са вложени усилия и труд по повреденото устройство. При по-тежки/специфични повреди, диагностика на лаптоп Apple обикновено не може да се извърши на място при приемане – такъв тип дефекти изискват време, усилия, и много вложен труд по установяване на проблема.
Диагностика на повреден Apple MacBook, както и определяне цена на ремонт, е абсолютно невъзможно да бъдат извършени дистанционно, по телефон! От разстояние информация може да бъде получена само при типови повреди – смяна на клавиатура и батерия на Mac и т.н. Благодарим за разбирането.
Диагностика на MacBook
Извършването на точна диагностика е първата и най-важна стъпка при ремонт на повреден MacBook. От правилното й провеждане зависи както качеството на евентуалният ремонт, така и дали такъв въобще може да бъде извършен. Лаптопите Apple MacBook са конструктивно различни от останалите марки – имат особености, които предполагат добро познаване на лаптопите от марка Apple. Сервизите с малка, или никаква практика в обслужване и поправка на MacBook, обикновено не успяват да определят и отстранят проблема, а в най-лошия случай привнасят допълнителни повреди.
За провеждането на коректна диагностика на MacBook Pro и Air и точно определяне на повредата на лаптопа се изисква както специално оборудване за точно измерване на напрежения и сигнали, така и много знания и опит, натрупани с практиката. Продуктите на Apple имат специфики, които ги отличават от останалите производители.
Съществува тенденция от страна на Apple да предприема мерки, с които максимално да възпрепятстват диагностиката и ремонт на Mac на ниско ниво (ниво елемент), за да запазят принципа на поправка на Apple устройства на модулен принцип. Това включва отсъствие на документация и пречки за достъп до такава, липса на маркировки по печатната платка, необозначаване на позиционни номера на елементите монтирани на дъното, криптиране на EFI с цел затрудняване на достъпа до бинарния файл и др.
Всичко това изисква добро познаване на техниката, принцип на работа на лаптопите Apple MacBook и дълга практика в ремонтната дейност.
Успехът при ремонт на повреден лаптоп Apple зависи от уменията и знанията на техническият персонал да извърши точна и прецизна диагностика.

Внимание! Неправилно извършена диагностика на MacBook може да доведе до несполучлив опит за ремонт на повреденият лаптоп с тежки последици – привнасяне на допълнителни повреди и понякога невъзможност за извършване на успешна поправка.
Типове диагностика на Apple MacBook
Диагностиката на повреден Mac може да бъде софтуерна, или хардуерна.
При софтуерната диагностика на MacBook се разчита на проведен общ тест на модулите в лаптопа. Този тип диагностика дава обща представа за състоянието на машината, крайният резултат понякога е посредствен и неинформативен. Възможностите за откриване на непостоянни, странни, или скрити дефекти е ограничен. При незадоволителен краен резултат, се използват тестове ориентирани спрямо конкретни модули. За съжаление, единствените които разполагат със софтуерна програма за дълбоки тестове на ниско ниво, са официалните сервизи на марката. До тази сервизна програма няма публичен достъп.
При хардуерната диагностика на MacBook, се използват измервателни уреди за определяне на дефекта, както и подмяна на модули с цел тест. Най-сложна е диагностиката на дънна платка (logic board) на MacBook. Освен измервателното оборудване, е свързана и с отлично познаване на принципа на работа на устройството, познания по електроника и електротехника, както и добро познаване на конкретната марка. Този тип диагностика на MacBook е възможен в независими Apple сервизи. В официалните отсъстват квалифицирани за целта кадри, работи се само на смяна на модули (модулен принцип), както и съществуват ограничения от страна на производителя относно възможностите за предприемане и извършване на ремонтни действия.
Често задавани въпроси (FAQ)
1.
В: Имам повреден MacBook, какво да предприема?
О: Първата стъпка е дигностика и точно определяне на дефекта. От правилно проведената диагностика на MAcBook-а зависи и качеството на последващия ремонт.
2.
В: На какво мога да разчитам при диагностиката на лаптоп Apple в „Quantum Computers“?
O: Може да разчитате на комбинирана диагностика на MacBook – хардуерна и софтуерна, в зависимост от дефекта.
3.
В: Диагностиката на повреден Mac „хапка“ за всеки сервиз ли е?
О: За да получите качествено обслужване, както и да се предпазите от допълнителни проблеми, то сервизът трябва д а е специализиран и с добро познаване на марката Apple.